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这家企业仅用一个月,业务量提升200%的秘密竟是…

发布时间:2019-04-26丨点击量:54

这家企业仅用一个月,业务量提升200%的秘密竟是…

汕头市婴联贸易有限公司(以下简称「婴联贸易」),是一家从事母婴用品、婴幼儿辅食品等产品销售及相关服务的一站式企业。主营产品以进口品牌为主,涵盖了辅食、保健品、奶瓶、洗护、纸品、服装、电器等各种类型,另设立婴联活宝分公司(以下简称「婴联活宝」),专注于做零辅食服务供应商。

 

总公司位于汕头的「婴联贸易」,下游渠道以门店居多,包括母婴店、副食店、终端客户总数达 2000+,随着业务量的不断增长,开始在梅州、汕尾设立分公司,业务销售范围覆盖梅州、揭阳、汕头、汕尾等粤东地区,并逐渐开始辐射全国。

 

 

国民收入持续攀升,消费能力持续增强的现状,使母婴商品消费市场开始有了长足的发展,而大众消费理念的转变也进一步增加了母婴商品消费的刚性。

 

另外,受教育程度的提高带动年轻一代知识水平逐步提升,更多年轻妈妈在育儿后仍然坚持全职工作,家庭的可支配收入愈发充裕,年轻父母对婴幼儿产品的支出能力不断增长。

 

分公司「婴联活宝」线下活动

 

在这样的背景下,家长们对食品及其他婴幼儿用品质量、安全性的关注度不断上升,直接导致人均婴幼儿用品消费的持续上涨,且这一趋势,在未来几年内还将持续增强。

 

就这样,「婴联贸易」抓住了机遇,在婴幼儿产品的科学性、便利性和品质化方面重点下功夫,凭借着优质的产品、合理的价格、良好的服务,逐渐在新生儿家长的消费领域中占领了自己的市场。

 

「婴联贸易」部分员工活动合影

 

近日,我们采访了「婴联贸易」的内务经理郭总,关于母婴市场,他有着独特的见解。

 

「我们与下游客户连接逐渐增强,主要优势在于母婴品牌总数多,SKU 数量远远领先于其他批发企业。其中,仅分公司婴联活宝做的婴幼儿零辅食类 SKU 就有 600 左右,有着磨牙棒、山楂片、巧克力、糖果等各种产品类型,覆盖品牌种类全面,为下游门店客户提供了多样选择。」

——郭总

 

分析:为下游门店提供多样选择的同时,意味着企业 SKU 会存在过多过杂的问题,婴幼儿产品更新换代的节奏快,商品的汰换与新增往往会同时进行,为企业增加不少商品与订单管理的负担。

「婴联贸易」婴幼儿辅食品

 

「婴幼儿辅食品有效期并不长,因此企业员工需要每月定时盘点库存。但产品单价小,出货量大,盘点起来十分麻烦。平时,维护客户需要打电话或业务员直接下门店,但大量的时间花在盘货上,忙起来常常接不到电话,或导致微信延迟回复,客户体验感不是很好。」

 

分析:企业主营的零辅食类产品 SKU 多又杂,且价格区间在几元到几百元不等,因而库存的整理占用了员工大部分时间。同时,婴幼儿产品的库存还需要根据 SKU 的动销情况来进行调整,以备几千个下游渠道的不时之需。

 

如今企业的主营零辅食品牌有爱思贝、爷爷的农场、本家良田、萌寇、Me Milk等十几个品牌,产品既有米麦面粉类、泡芙饼干类,也包含果糖类、酸奶类等,覆盖面广、品类齐全。

 

「婴联贸易」婴幼儿辅食品

 

2018年中旬,「婴联贸易」与订货宝合作,开始搭建一个专属的移动订货电商平台。11月初,直接跳过了试运行阶段,正式将商品展示、客户下单、订单跟踪、货物盘点功能启动起来,试用第一月业务量提升 200% ,收效明显。

 

一:

「婴联贸易」订货宝系统首页

 

自11月开始,「婴联贸易」的所有商品开始按照不同品牌进行分类。曾经盘点起来最麻烦,最易过期的零辅食类产品,彻底解决了难以展示的问题,客户浏览、订货变得轻松又便捷。

 

郭总说:「光是这一个功能,每年都能为我们节约了几十万商品印刷成本了,值得。」

 

二:

「婴联贸易」订货宝系统下单页面

 

商品描述、商品细节、保质期、配送说明附在每一类商品之后,查询价格十分便利,无论是下游客户自主下单,还是员工代客下单,都不再容易出现错误,造成双方损失。

 

三:

「婴联贸易」订货宝系统优惠活动页面

 

企业不定时推出促销优惠活动,不必再一一单独发给客户,在订货过程中就能直达终端。「买赠专区」设置后,创造了更多销售可能性,不知不觉便提升了业务总额。

 

 

总的来说,可支配收入的增加、中国职业女性人数的增加,以及「二胎政策」的实施,促使母婴零售市场蓬勃发展。随着市场规模不断增长,同一消费领域里竞争也将越来越大。

 

因此,今后「婴联活宝」与订货宝的合作,将在消费潜力挖掘方面进一步积极探索,持续推动企业与客户的连接方式的升级。

 

郭总说,这是企业转型升级互联网化的第一步,也是「婴联贸易」在粤东乃至全国市场的布局过程中,迈出的重要一步。

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